AGATH (« Nous ») s’engage à protéger et à respecter votre vie privée.
Cette politique (ainsi que nos conditions d’utilisation et tous les autres documents qui y sont mentionnés) définit la base sur laquelle les données personnelles que nous collectons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et pratiques concernant vos données personnelles et comment nous allons les traiter.
Pour la collecte des données couvertes par le règlement général sur la protection des données (GDPR) (règlement (UE) 2016/679), le contrôleur des données est Christophe Poitevin
Informations que nous pouvons recueillir auprès de vous
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes à votre sujet:
- Informations que vous fournissez en remplissant un formulaire de demande sur notre site. Nous utiliserons cette information pour envoyer des réponses à vos demandes seulement. Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires si vous signalez des problèmes avec notre site Web. Ce sera stocké: sur notre système de messagerie. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous demandant de supprimer ces courriels.
- Informations que vous fournissez en vous inscrivant pour utiliser notre site, en vous abonnant à notre service, en publiant du matériel ou en demandant d’autres services. Ce sera stocké: sur la base de données WordPress, ou la liste MailChimp. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en supprimant votre compte.
- Détails des transactions que vous effectuez via notre site et de l’exécution de vos commandes. Ce sera stocké: sur la base de données WordPress et notre système de messagerie. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, la suppression de votre compte laissera la commande en place, mais vos coordonnées seront supprimées.
- Informations que vous fournissez en remplissant un formulaire de demande de newsletter sur notre site. Ceci est fourni par MailChimp. Cela sera stocké: sur notre compte Mailchimp. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment – désinscrivez-vous au bas de la prochaine newsletter.
- Si vous nous contactez par email, nous garderons un enregistrement de cette correspondance. Ce sera stocké: sur notre système de messagerie. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous demandant de supprimer ces courriels.
- Les détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication, que ce soit pour nos propres besoins de facturation ou autres et les ressources auxquelles vous accédez. Ce sera stocké: sur notre compte Google Analytics – voir notre politique de cookie pour plus d’informations.
Adresses IP
Nous pouvons collecter des informations sur votre ordinateur, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur, pour l’administration du système et pour rapporter des informations globales à nos annonceurs. Ce sont des données statistiques sur les actions et les habitudes de navigation de nos utilisateurs et ils n’identifient aucun individu.
Biscuits
Notre site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site. Cela nous aide à vous fournir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et nous permet également d’améliorer notre site. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les buts pour lesquels nous les utilisons, consultez notre Politique de cookies.
Où stockons-nous vos données personnelles
Les données que nous collectons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans une destination située en dehors de l’Union européenne («UE»). Il peut également être traité par du personnel opérant en dehors de l’UE qui travaille pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Ce personnel peut être impliqué, entre autres, dans l’exécution de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et la fourniture de services de support. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité.
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs (voir ci-dessus: Informations que nous pouvons collecter auprès de vous). Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l’aide de la technologie SSL et traitées par un processeur de paiement externe, par exemple PayPal, Stripe ou autre. Lorsque nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager de mot de passe avec qui que ce soit.
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site; Toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.
Utilisations faites de l’information
Nous utilisons les informations détenues à votre sujet de la manière suivante:
- Pour répondre à vos demandes
- Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou que nous estimons susceptibles de vous intéresser, lorsque vous avez consenti à être contacté à ces fins.
- Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire.
Si vous êtes un client existant, nous vous contacterons par téléphone, par e-mail ou par SMS avec des informations sur les biens et services comme ceux qui ont fait l’objet d’une précédente vente.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Divulgation de vos informations
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux membres de notre société, ce qui signifie que notre société mère, ses filiales et ses collègues le cas échéant.
Tes droits
Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons (avant de recueillir vos données) si nous avons l’intention d’utiliser vos données à de telles fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à des tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant selon nos méthodes habituelles.
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